2023/10/04 08:42
皆さま
こんにちは、いつもお世話になっております。
さて、
チロルではイベントに合わせて
年に2-4回受注生産をうけつけているのですが
あわててしまって、
後ほど、色の変更、仕様の変更、あれれ??という事がある時があるのと
ミンネもBASEも私の商品(セミオーダー)はオプション選択や【備考欄】に記入事項が多く、
『もっとゆっくり検討したかった』
など、お客様から多数お声をいただきましたので、
ゆっくりお買い物していただけるように
初動をシンプルにかつ、なるべくたくさんの方々にチロルの商品を
購入していただけるように
かんがえて2つ受注方法を使うことにしました。
①先着順の【受注チケット】販売式
②抽選式
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①チケット販売から説明します。
アイテム数がすくなく、先着順でもご要望に添えられると
判断したものの受注は
【受注チケット】というものを購入してから
ゆっくりと買い物していただくという形を取らさせていただいております。
★ミンネ、BASEどちらかで上記画像がヘッドの【受注チケット】販売ページが
開かれますので、(価格は通常送料1,000円~1,300円)まずそちらをご購入ください。
ご購入後の流れですが
ご購入者様に
個別でメッセージまたはメールで
限定ページのURLをお送りさせていただきます。
一週間ほどカートオープンしております。
(クローズ時期も✉にてお知らせいたします。)
チケットの金額は送料と同じになりますので
商品ご購入の際には送料無料でお受けいたします。
①期間内にお買い物、ご質問などお済ませくださいませ。
※ご購入者様のお名前と相違がないか確認してご注文をお受けいたします
※ニックネームでのご応募のお客様は備考欄に応募者様のニックネームをお書きくださいませ。
【BASEの場合】
【ミンネの場合】
↓
②ご注文内容がそろったところで、各お客様宛に受注内容確認メールをお送りいたします。
※ご自身の注文内容と間違えがないか確認してください。
このメモをしっかりリストに書き込んでそれをみて作業を行いますのでご協力お願いします。
↓
③予定納期期間がきましたら、納期確定メールをお知らせいたします。
↓
④発送後、発送完了メールをBASE又はミンネからお送りいたします。
↓
⑤その後なにかございましたら、
いつでもお声がけくださいませ。対応させていただきます。
以上になります。
初動を簡単にしてよりご満足いただける
お買い物を提供したい一心で始めた【受注チケット】制ですが
今後、皆様の反応、ご意見を混ぜながら、成長していく予定です。
よろしくお願いいたします。
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【チロルからのお願い!!!!!!】
質問は大歓迎なんです!ほんとに!!
お問い合わせが受注チケット販売まえにとても多くなります。そして、わたしもバタバタしてしまう時期になります💦
ごめんなさい。。。
『チケット購入後のご質問』なのか、『チケットを検討でのご質問』なのか、それとも『即納品その他のご質問』なのか
質問の前にご記入いただけたら大変ありがたいです。返答が遅くなってしまう事が多かったので
何卒宜しくお願い致します。
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②抽選について説明します。
【受注生産予約チケット】を抽選いたします。
Googleフォーム作成して、皆様にSNSや公式lineなどで告知からの公開、
3日間募集を受け付けます。
募集から4日後抽選をしまして
納期2期に分け
(抽選の際にアンケートとりますが、ご希望に添えられない場合もあります。)
受注可能数
(各期とも7-8本くらい、前からすでに枠が埋まっている場合はもう少し減ります。)
【募集から5日目の午前中】
に当選落選、皆様にご連絡いたします。
(一緒に予定納期、限定ページオープンの日にちもお知らせ。)
(連絡方法はメールアドレス推奨、SNSでも、公式ラインでも可)
お返事でもその後に限定公開の商品ページができてからでも構いませんので
(限定公開のページは用意に時間がかかるので少しおまちください。)
ゆっくり、悩んで決めてください。質問もしてください☺️
(チケットでのキャンセルは原則受け付けておりませんのでご了承ください。)
もし、2本欲しいな🤔と検討していただいているお客様は、
【受注生産予約チケット】は2枚応募してくださいませ、
お手数おかけしますがよろしくお願いします。
当選後の流れですが
一週間ほど(クローズ時期も✉にてお知らせいたします。)
リットリンクというリンク集が作れるアプリを使い受注限定ページのURLを作り
カートオープンします。
当落ご連絡後、別日メールでお知らせ、お送りします。
①期間内にお買い物、ご質問などお済ませくださいませ。
※ご購入者様のお名前と相違がないか確認してご注文をお受けいたします※ニックネームでのご応募のお客様は備考欄に応募者様のニックネームを
お書きくださいませ。
【BASEの場合】
【ミンネの場合】
②カートがクローズして
ご注文内容がそろったところで、各お客様宛に順次受注内容確認メールを
お送りいたします。(進度はSNSでお知らせしていきます。)
※ご自身の注文内容と間違えがないか確認してください。このメモをしっかりリストに書き込んでそれをみて作業を行いますので
ご協力お願いします。
↓
③予定納期期間がきましたら、納期確定メールをお知らせいたします。
↓④発送後、発送完了メールをお送りいたします。
↓⑤その後なにかございましたら、いつでもお声がけくださいませ。対応いたします。
まずは受注生産はこの2本立てで行います。
また、問題があれば、改善していきますので
なにか、不明点、ございましたら
どのツールでも構いませんので、お知らせ頂けたら
ありがたいです。
よろしくお願いいたします。
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【チロルからのお願い!!!!!!】
何度もごめんなさい。質問はほんとにありがたいんです( ;∀;)
お問い合わせが受注応募期間にとても多くなります。そして、わたしもバタバタしてしまう時期になります💦
ごめんなさい。。。
『チケット応募へのご質問』なのか、『即納品その他のご質問』なのか
質問の前にご記入いただけたら大変ありがたいです。返答が遅くなってしまう事が多かったので
何卒宜しくお願い致します。